A BKK-ban 2015. január elején bekövetkezett vezérigazgatói átadás-átvétel során olyan fejlesztési igények mutatkoztak, amelyek strukturált kezelésére Működési és Hatékonyság-fejlesztési Projekt indult a Vállalatnál. A Projekt egy három, markánsan elkülönülő részből álló program, amelynek célja a BKK hatékonyságának javítása, a szolgáltatási színvonalának fejlesztése. (HR-audit, Folyamat-audit és Vizualizáció.)
Ennek keretében kihelyezett projektértekezletre került sor 2015. április 1–2. között, külső helyszínen. Célja az addig lefolytatott vizsgálatok, felmérések eredményének feldolgozása volt. A munkamódszerét tekintve általános, hogy ilyen intenzív projektmunka és értékelés a napi munkakörnyezettől eltérő helyszínen valósuljon meg.
A program – többek között – a BKK munkavállalóitól beérkezett mintegy 210 oldalnyi (850 darab) fejlesztési javaslat feldolgozása, áttekintése volt, illetve a Működési és Hatékonyság-fejlesztési Projekt eddigi eredménytermékeinek értékelése, elemzése. A kétnapos program alatt a résztvevők az első napon 8:00-tól 0:30-ig (rövid étkezési szünettel) folyamatosan 16,5 órát, a második napon 8:00-tól 20:15-ig (rövid étkezési szünettel) folyamatos 12 órát dolgoztak, ami a két nap alatt 28,5 óra munkát jelentett.
Valótlan információt tartalmazott a cikk, amely arra utalt, hogy a BKK felső vezetése luxus-wellness hétvégén vett részt. A kihelyezett projektértekezlet résztvevői az említett cikkben felsorolt kényelmi szolgáltatásokat (például masszázs) nem vették igénybe. A projektértekezlet helyszíne fizikailag is elkülönült a hivatkozott cikkben bemutatott wellness létesítménytől.
A kétnapos program teljes költsége 17 főre kb. 370-380 ezer Ft+ÁFA volt, a program helyszínét (konferenciaterem) a szálloda díjmentesen bocsátotta a BKK rendelkezésére.
Budapesti Közlekedési Központ
